파마약 부작용
상담 내용
- 파마약을 사서 사용함. - 피부에 묻었는데 피가나고 살이 익음. - 머리는 심하게 탐.
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에 보면 제품 사용 중에 부작용이 발생했을 때 치료비 경비 및 일실소득배상을 요구할 수 있다고 되어있으므로 신체상의 피해가 제품의 결함 등으로 인한 인과관계가 입증되는 의사의 진단서를 발급받는다면 그 결과를 근거로 사업자 측에 배상요구를 해보기 권고함 - 치료비는 피부과 전문의의 진단 및 처방에 의한 질환 목적의 경우로 하며 화장품과의 인과관계가 있어야 함을 안내함.