음식물 처리기 고장 으로 인한 과다한 수도세 요금

사건번호 2017-0827136
접수일자 2017-11-03
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 음식물 처리기를 석달이 되었는데 타이머 고장으로 누수가 되었다고 하고 수도세가 많이 나왔다고 함 - 설치업자에게 문의를 하니 알아보고 연락을 준다고 하는데 아무런 조치를 취해주지를않는다고 함

답변 내용

- 사업자에게 정확한 입증자료하에서 보상을 요구를 하시고 안된다고 하면은 법적으로 진행을 하시라고 안내를 함

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