소비자 상담정보

미성년자 돈 훔쳐 게임머니 구입 환불요구

사건번호 2017-0383890
접수일자 2017-05-26
품목 모바일게임서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

자녀가 돈을 훔쳐 게임머니를 6000000-8000000원 이상 사용 구글에서 아들명의 기프트 카드 구입해서 환불요청을 했음 컨텐츠분쟁조정위원회 아무런 답변이 없음

답변 내용

한국소비자원 피해구제신청 안내함

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