소비자 상담정보

물건을 인터넷으로 구입을 하고 난후 물건이 안옴

사건번호 2017-0405092
접수일자 2017-06-02
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷을 물건을 구입을 하게 되었음 그런데 물건도 오지않고 전화도 받지않는다고 함 어디로 해야 하는지 알고 싶다고 함

답변 내용

인터넷으로 물건을 구입을 하고 난후 물건이 오지않고 전화를받지않을 경우 사이버 수사대로 민원을 하라고 상담을 함

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