소음발생하는 청소기 하자인지 문의

사건번호 2017-0397251

접수일자 2017-05-31

품목 전기진공청소기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-1년되지않은 lg 전자 청소기 사용할때마다 소음과다 발생함 -서비스기사 방문- 청소기 분석후 휠터가 들떠서 소음이 발생된것으로 하자로 볼수없다 사용할때마다 휠터부분 눌러 사용하세요 안내함 -청소기 하자로 볼수있는지 문의

-품질보증기간 1년으로 무상수리 요구 하시라고 안내 -본사 서비스기사 방문요청하시는게 좋을듯 하다 설명

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