음식처리하자로 업체에서는연락이되지않음

사건번호 2017-0422109
접수일자 2017-06-08
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-음식물처리기을 임대로사용을하고있음-제품의하자로 누수로 악취가남에 수리을받음에도 다시재발하는것으로 6/25일에업체에전화을 하여 연락을준다함에도 연락이없음에 6/5일에전화을하니내부적인시스템오류라함으로 전화을받지않음-6개월한번씩 관리을해주는것으로 월29000원으로 납부을하고있음-이런계약자 [이름]

답변 내용

-상호 멈스전자 [전화번호] 오후 5시30분에전화을하니 전화을받지않음-임대로사용하는것으로 하자가발생한것은 무상으로수리을해주어야함에 이행을해주지않을시에는 서면으로 내용증명에대한안내함

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