인터넷에서 구입한 닭/ 변질

사건번호 2017-0453018
접수일자 2017-06-19
품목 닭고기포장육
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 인터넷에서 셍닭을 주문했는데 변질됨. - 구입한지 10일정도 됨. - 오래보관을 하려면 냉장보관을 하라 해서 냉장보관을 한 상태인데 변질이 짐.

답변 내용

- 생물은 보관상태에 따라 변질이 쉽게 될 수 있기 때문에 구입일로부터 10일이 경과한 상태에서 생물의 변질로 인한 환불요구는 중재가 어려움을 설명함.

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