소비자 상담정보

항공사 이용 중 유모차 파손 관련 건

사건번호 2017-0498899
접수일자 2017-07-04
품목 항공화물운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 항공사 이용중 유모차 파손건으로 접수하려함 - 인터넷 접수 방법 문의함

답변 내용

- 소비자님께서도여러 입증 자료 첨부 되셔야 하므로 계약서 사진으로 캡쳐된 자료 - 피해구제신청서 작성 후 해당부서로 발송해주시면 담당자님께서 검토 해드림 - 접수 후 분배 3일 이상 소요됨.

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