이물질들은 음료수먹은후 피해구제접수
상담 내용
-내담자의 딸이 음료수를 음용 후 혓바닥에서 유리조각이 발견됨. -병을 확인해보니 병안에 유리조각 파편이 쫙 깔려있음. -병원에 가서 확인해보니 의사의 소견은 깨진 유리조각이 신체내부 어디까지 침투하였는지 모른다고 함. -이에 대한 피해구제를 요청함. ============================================================== -이물질들은 음료수 먹고 업체에 협의중 협의불발로 입은 피해 보상으로 피해구제 접수 하려는데 방법 안내 바람
답변 내용
사업자와 사실관계 확인 후 소비자와 재상담하기로 함. 전문적인 상담을 위해서는 한국소비자원으로 피해구제신청서 접수를 안내함. ================================================================== -소비자원에 피해구제접수 방법 안내