바지 구매건

사건번호 2017-0492608
접수일자 2017-06-30
품목 숙녀복하의
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷 쇼핑몰에서 바지를 구매 함 5월 -냄새가 너무 나서 바지를 빨았음 몇번을 빨아도 냄새가 남 -업체 사용을 하고 세탁을 하여 안된다고 함 -세탁을 하여도 냄새가 너무 심해 단독 세탁을 해야 할 정도 임

답변 내용

-의류의 하자의 경우 의류 심의를 통해 그 결과에 따라 업체 배상 진행 가능함을 안내 하고 의류 심의 기관 안내 함

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