에어컨설치후하자손해배상관련문의

사건번호 2017-0556414
접수일자 2017-07-21
품목 가스에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-에어컨 설치한지 3년됨. -호스연결부분 검정 테이프가 훼손되어 물이 그동안 똑똑 떨어져 바닥 부분이 썩었다. -이런경우 손해배상 청구할수있는지 문의

답변 내용

-가전제품설치업 .설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우:설치비 환급 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상 .사업자의 가전제품 설치 하자로 인해 발생한 소비자의 재산 및 신체상의 피해:사업자가 손해 배상 -설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 함.

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