휴대폰을 사용을 하고 있다가 이동을 하려고 함

사건번호 2017-0556410
접수일자 2017-07-21
품목 휴대폰(2G)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

3년전에 휴대폰을 교환을 하고 난후 약정기간이 지났음 그리고 난후 해지를 하려고 하고 다은업체로 교체을 하려고 하는 가능한지 알고 싶다고 함

답변 내용

휴대폰을 구입을 하고 난후 아들휴대폰을 사용을 하려고 하니 안된다고 함 그럴경우 소비자가 서류를 떼어주지않는다고 함 업체에 알아보니 아들명의를 이름만 교체는 가능하다고 하여 그렇게 하기로 하고 해결을 함

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