핸드폰 잦은고장으로 환불관련 문의

사건번호 2020-0589694
접수일자 2020-10-12
품목 휴대폰(2G)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019년10월(어디서) 삼성전자(누가) 신청인(무엇을) 삼성s 10(어떻게) 핸드폰 스피커 고장으로 고장수리의뢰함.(왜) 1년지난부분으로 유상수리 안내받음* 소비자 요구사항잦은고장으로 제품 환불 원함.

답변 내용

*해지시 환불규정에대해 자세히 안내해 드림.*전상담원 상담원하셔서 안내도와드림.

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