크릴오일 반품거절 홈쇼핑 신고문의

사건번호 2020-0377784
접수일자 2020-06-29
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

홈쇼핑에서 크릴오일을 구매함- 구매일 : 2020년 1월- 제품명 : 크릴 56-의사선생님이 콜레스테롤이 높아 크릴오일 섭취하지 말라 설명들음 -6/29일 홈쇼핑 연락하여 의사소견 설명과 반품요구함 -홈쇼핑 담당자는 청약철회 기간 경과되어 반품거절한다 하여 신고문의

답변 내용

-식약청 크릴오일 부적합 식품 해당되지 않는다 설명 -청약철회기간 7일 경과되어 반품요구 어려움 안내

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