음료 변질 배상문의
상담 내용
(언제) (어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) 편의점에서 땅콩라떼를 사먹엇는데 변질이 되어 잇어 제조사에 연락을 하엿고 담당자가 만나자고 하는데어떻게 해야 되는게 맞는지 알고자 전화상담문의* 소비자 요구사항
답변 내용
1. 몸에 이상이 생겼다면 병원에 가시어 치료를 받으시고 영수증을 첨부하여 배상을 받으시면 된다2.인터넷에 사례들이 많이 나오지만 상황에 따라 비요이 다를수도 잇고 소비자가 먼저 금전적 요구를 하실수는 없다 설명드림3. 담당자를 먼저 만나시는게 좋을듯 싶다 애기함