소비자 상담정보

주행중 썬루프 깨져 확인 요구

사건번호 2017-0560419
접수일자 2017-07-24
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016년8월식 코란도 주행중 썬루프 깨지다. 2. 제조사에서는 이물질에 의한 파손으로 수리해줄수 없다고 하다. 3. 주행중 썬루프 깨져 확인 요구

답변 내용

파손된 썬루프 파편이 없으며 충격에 의한 파손 아님을 입증 하기는어려움

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