장난감안에서 벌레 나옴
상담 내용
-키즈키즈 개인몰에서 아이들 만들기 재료를 2017.08.3 배송 받음 -상품안에 회색빛 구더기같은게 한봉지안에 투명 봉지 안에 개봉이 안된상태에서 있음 -업체에서 사진을 찍어보내라고 해서 보냄 -뜯지도 않고 반품을 보내 환불을 원함 -업체측에서는 사과 전화도 전혀 없고 업체 담당자와 통화를 원한다고 해도 바꿔주지를 않음
답변 내용
-벌레로 인해 배상받기는 어려움 -반품 배송비 없이 환불 가능함
-키즈키즈 개인몰에서 아이들 만들기 재료를 2017.08.3 배송 받음 -상품안에 회색빛 구더기같은게 한봉지안에 투명 봉지 안에 개봉이 안된상태에서 있음 -업체에서 사진을 찍어보내라고 해서 보냄 -뜯지도 않고 반품을 보내 환불을 원함 -업체측에서는 사과 전화도 전혀 없고 업체 담당자와 통화를 원한다고 해도 바꿔주지를 않음
-벌레로 인해 배상받기는 어려움 -반품 배송비 없이 환불 가능함