옷에서 향수냄새가 심한데 환불이 가능한지 문의

사건번호 2017-0188896
접수일자 2017-03-14
품목 기타의류·섬유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-의류 판매자임 -3.11일 구매함 -소비자가 환불 하러옴 -옷에서 향수 냄새가 심하게 남 -이런경우 환불이 가능한가요?

답변 내용

치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 · 색상에 불만 - 교환 또는 환급(제품구입 후 7일 이내로서 제품에 손상이 없는 경우)

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