오일 신체부작용 (피부두드러기) 보상문의
상담 내용
-2020년 5월초 (어디서) 인터넷 사이트 통하여 오일 구매 (어떻게) 오일 2주 사용 하면서 피부 두드러기 발생함 구매처 에 사진찍어 알림 -판매자는 오일로 인한 부작용으로 인정할수 없다 답변하여 신고 -오일 부작용에 대한 확인은 어디에서 해야되는지 문의 ===========================================================- 위 내용관련 재문의- 현재도 부작용이 있으며 증상이 나아지지 않음- 이런경우 피해구제 신청이 가능한지
답변 내용
-피부과 전문의사 진단서 필요함 안내 -오일부작용 정확한 의사진단서 제출 안내 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 안내 ============================================================- 진단서를 첨부하여 판매처에 이의제기 했음에도 협의？ 않을경우- 관련자로 첨부하여 소비자원으로 피해구제 접수가 가능함