불만족스러운청소기삼성에서왜만드는지문의

사건번호 2017-0260165
접수일자 2017-04-10
품목 전기진공청소기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

=[이름]([고유식별]---)=제품(삼성청소기)구매--2017년 3월말(인터넷을 통해서)=카드결재금액(198000원)=v[기타 정보]=구매하자마자 제품이 너무 불만족스러워서 쎈타로 전화를 했더니 하자가 아니라고 합니다=무선청소기인데 방하나사용하면 밧데리나감=받데리사용(13분)이라고 합니다=제품에 하자가 아니고 원래 그런제품이라고 하지만=대기업삼성에서 이런제품만드는지 이해가 되지않는다=환불원합니다==(제품환불안해주더라도 세상에 알리겠다)

답변 내용

=삼성전자(공문접수--4/9일)---=삼성전자 [이름]팀장님 전화주심 -제품정상 안내 -제품불량이 아니기에 환불불가 안내 ---=소비자님께 안내

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