에어컨의 잦은 하자

사건번호 2017-0279187

접수일자 2017-04-17

품목 가스에어컨

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 31

상담 내용

- 소비자는 에어컨에서 가스가 2번이 세어나와 수리를 받음. - 교환이나 환급이 가능한지.

-품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능 한 것으로 본다. - 따라서 2회 동일수리이며 환급이나 교환이 불가능하다.

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