홈쇼핑에서 브라질너트 구매후 쩐내가나서 반품요청함

사건번호 2017-0304586

접수일자 2017-04-26

품목 혼합견과류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

- 식품 홈쇼핑 브라질너트 주문함 - 받아보니 쩐내가 남 - 특유의 냄새라고 안내라고 받음 반품을 해주겠다고 함 - 한봉지 뜯은거는 비용을 9천원 제하고 반품해주겠다고 함 - 특유의 냄새는 그렇지만 쩐내는 제품의 하자라고 주장함 -홈앤쇼핑

- 소비자님은 제품에서 쩐내가 난다고 주장을 하심 - 업체로 공문을 보내기로 함

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