가정집 전기 배선 관련 문의

사건번호 2017-0185337

접수일자 2017-03-13

품목 전기배선

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

* 일반상담 1. 전기 철탑에서 단독주택 계량기까지 연결하는 선이 오래되서 벗겨짐 2. 한전에 의뢰했더니 철탑까지는 한전에서 처리가능하나 주택 계량기부분은 소비자가 직접 교체해야 한다고 함 3. 계량기는 한전에서 설치 했는데 선 교체를 소비자에게 요구하는건 부당함

- 문의하신 내용과 관련된 소비자 분쟁 해결 기준이 없어서 도움드리기 힘듬. - 한전에 방문하셔서 담당자와 협의하시길 안내함

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