6월13일소노캄거제(구/대명리조트)에 숙박하였는데 드라이어기사용중에 팡터짐에 아이들이 놀라고 헤어가 조금 상함

사건번호 2020-0351143
접수일자 2020-06-16
품목 기타숙박시설
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 6월3일(어디서) 소노캄거제(누가) 소비자의 조카와 여동생(무엇을) 리조트숙박하면서 헤어드라이기를 사용함(어떻게)기기사용중에 아이들과 여동생이 놀람 (왜) 사업체에서 직원의 소화기안내가 잘안되어 피해처리미비함에 화가남* 소비자 요구사항-사업체로부터 배상부분도 청구할 수 있는지요~

답변 내용

-소비자에게 사업체와 논의 해보길 답변으로 하며분쟁해결기준에 대하여 안내함

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