소비자 상담정보

북어채이물혼입관련건

사건번호 2017-0250767
접수일자 2017-04-05
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-북어채를 3주전에 슈퍼에서 구입하였음 -오늘 요리하려고 물에 담그었는데 머리카락이 나왔음 -언니가 업체에 전화하니 교환해준다고 함 -교환이나 보상 써 있는데 어떻게 되는지

답변 내용

-식품기준설명하고 제품교환이나 구입가 환급임을 상담함

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