과자안 죽은벌레 발견 신고문의

사건번호 2017-0370776
접수일자 2017-05-23
품목 스낵과자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-5.21일 편의점방문 -롯데제과 (-제크과자) 구매 -먹는중 과자내에 죽은 벌레가 박혀있는것을 발견함 -5.22일 -롯데제과 직원방문- 식약처 검사의뢰 하겠다 설명후 과자 가져감 그 이후 아무런 답변이 없어 신고문의

답변 내용

-이물혼입 -제품교환 또는 구입가 환급안내 -검사분석후 본사담당자 연락을 할것으로 안내

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