제품 불량으로 환불 요청

사건번호 2017-0365021
접수일자 2017-05-19
품목 핸드백
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

-4월11일 네이버페이에서 옥이네상점 바오바오 큐브백 45000원 구매함 -택배 받아 놓고 이용하겨로 5월9일 제품확인 지퍼가 불량임-판매자 판매 하지 않았다고함 -사진 보내달라고 하여 사진 보냈음 -제품 비닐도 개봉하지 않았음 -주문번호 [기타 정보]-[이름][고유식별]

답변 내용

-네이버(주) 공문발송합니다. -사실확인 하시어 빠른 처리후 결과회신부탁드립니다.--------------------네이버 [이름]판매자 확인 구매자님 반품 합의 진행함

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