3039) [심의] 가죽이 우는 현상이 발생하는 가방 환급요구
상담 내용
- 신청인은 2020.6.16. 여성 크로스백을 구입하고 330400원을 지급함.- 같은해 8.12. 전체적으로 가죽 우는 현상으로 수선 접수후 본사 수선실에 보냈으며 수선이 완료되어 9.1. 인도받음.- 같은해 11.19. 다시 우는 현상이 발생하여 제품하자 심의후 환급을 요구함.*예치품: 여성크로스백 1점.
답변 내용
심의이관.섬유식품팀-[이름](([전화번호])
- 신청인은 2020.6.16. 여성 크로스백을 구입하고 330400원을 지급함.- 같은해 8.12. 전체적으로 가죽 우는 현상으로 수선 접수후 본사 수선실에 보냈으며 수선이 완료되어 9.1. 인도받음.- 같은해 11.19. 다시 우는 현상이 발생하여 제품하자 심의후 환급을 요구함.*예치품: 여성크로스백 1점.
심의이관.섬유식품팀-[이름](([전화번호])