침대 바퀴 부품 상해 피해보상 문의

사건번호 2017-0343093
접수일자 2017-05-12
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2017.3월경 인터넷에서 에보니아 침대 구입하였다. -슬라이딩 침대이고 바퀴 고정된 것을 풀다가 손에 상해를 입었다. -제조사측에서는 방문하여 고정된 부분 위치 변경을 해준다고 한다. -제품하자로 인해 피해를 입은 경우 보상 요구 가능한지 궁금함.

답변 내용

-제조물책임법에 의거 제품하자로 인해 피해 발생하였다면 보상 요구 가능할것임. -제품하자에 대해 검사 원하는 경우 소비자위해감시시스템 사이트에 올려 검사 요구 가능할것임.

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