새싹보리 구입 대장균 관련 환불 요청
상담 내용
(언제) 2019-07-24일 구입(어디서) 플러스농원(누가) [이름](무엇을) 새싹보리 구입 금액 39000원(어떻게) 새싹보리를 구입하여 복용을 하였고 대장균 문제로 해당 업체 전화가 되지 않아 카톡으로 사이트에서 접수를 하여 전화를 하였지만 답변이 없슴(왜) 어떤 분들은 환불이 되고 환불이 안되는 분도 있는데 상세 설명을 해 줘야 하는데 답답함.* 소비자 요구사항플러스농원 새싸보리 관련운송장 번호 알려 달라고 알려주었는데 현재는 연락이 되지 않음
답변 내용
- 소비자 내용으로 플러스 농원 [전화번호] 으로 전화하시고 전화되지 않을시는1372로 전화하시면 한국소비자원 피해구제 신청 절차 있음을 설명함현재 해당 되는 새싹보리 플러스 농원은 200-0/06 부터 12개월 되는 것임을 설명함