새싹보리 구입 반품 문의

사건번호 2020-0346053
접수일자 2020-06-15
품목 기타식용종자·식용버섯류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019-년도 구입(어디서) 플러스농원 (누가) [이름](무엇을) 새싹보리 구입 구입금액 40000원(어떻게) 대장균 관련으로 반품을 하려고 하는데 전화가 되지 않음(왜) * 소비자 요구사항몇개월전에 새싹보리 분말 구입함환불을 받으려고 함구입 6개월 됨 복용은 조금 하였고 반이 남아 있슴.대장균 관련으로 반품을 하려고 하는데 전화 되지 않음.

답변 내용

- 소비자 내용으로 2019년도 구입건에 대해서도 대장균 관련 해당이 되는지업체 먼저 확인을 하시고 반품요청을 하시길 바랍니다.현재 2020-02/06 제조일고 부터 12개월로 나와 있음을 설명드림.

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