식품에서 이물질이 나와 배상문의
상담 내용
-식품에서 이물질이 나왔는데 사진만 찍어 놓고 버림. -업체에서 다른 제품으로 교환을 해주겠다고 함. -이런 경우 다른 배상을 받을 수 있는지 문의함.
답변 내용
-소비자 분쟁해결기준안 <식품> -이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 -부작용- 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. )