하자있는 블랙박스 보상 관련 문의
상담 내용
-2016.1. 블랙박스 구입하여 사용중 2016.6. 사고 발생함 -당시 영상 저장이 되지않아 본사에 연락하여 환급 요구했다가 탈부착도 해야 하는 번거로움이 있어서 업체와 합의없이 그냥 소비자가 사용을 함 -사용중 전원이 꺼지는 증상이 발생하여 피신청인에 연락하니 1년 경과하여 처리해줄 수 없다고 함
답변 내용
-상담중 다시 연락하겠다며 전화끊음
-2016.1. 블랙박스 구입하여 사용중 2016.6. 사고 발생함 -당시 영상 저장이 되지않아 본사에 연락하여 환급 요구했다가 탈부착도 해야 하는 번거로움이 있어서 업체와 합의없이 그냥 소비자가 사용을 함 -사용중 전원이 꺼지는 증상이 발생하여 피신청인에 연락하니 1년 경과하여 처리해줄 수 없다고 함
-상담중 다시 연락하겠다며 전화끊음