볼륨스타일러 고장 교환 안됨 문의

사건번호 2018-0899694

접수일자 2018-12-11

품목 전기고데기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- sk스토어에서 볼륨스타일러를 5만원에 구매함- 2주 사용중 펑 터지는 소리가 나면서 고자으로 교환을 보냄- 터진 흔적이 없어 교환이나 반품이 안된다함- 동일한 증상이 없다는 보장이 없는데 사용할수 없고 품질보증기간이 있는데 교환이 안된다는 것에 문의

2018.12.11 업체팩스송부1월5일 소비자확인시 환불처리 받았다고 함

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