테팔고데기 사용중 화상 손해배상 문의
상담 내용
(언제) 1개월전8월)(어디서) 데팔(누가) 신청인의 조카(무엇을) 구매 1~2년된 고데기 사용중 가열상태에서 고데기에 회전링 탈락으로 화상입음(어떻게) 1개월 정도 입원 치료 받았으며(입원 성형수술) 데팔에 연락하여 이의 제기함 데팔 제품하자 검정기간 1개월여 소요된다고 해서 기다림(왜) 데팔에서 연락와서 제품 하자 없고 손해배상 불가하다함* 소비자 요구사항- 피해보상 받고 싶다- 제품하자 없다면 치료비 보상도 못해준다고함
답변 내용
- 관련증빙자료(치료내역 진단서 사진)등을 첨부하시어 피해구제 접수 안내 드림