pt 이용시무리한 트레이닝으로 디스크 발생 보상 문의
상담 내용
- pt 트레이닝시 무리하게 진행되어 디스크가 발생 - 사고 에관한 배상은 보험 회사와 보상중에 있는데헬스이용료과 pt 이용료 환급 이 프로모션 해서 환급 해줄 금액이 없다고 하는데 - 환급 을 받을수 없나요 ?-계약서상 트레이닝 시 상해 발생이 될수 도 있음을 고지 하였다고 환급을 거부 하고 있음
답변 내용
-계약서에 기재된 계약내용이 소비자에게 불리하거나 불공정 약관으로 볼수 있음 - 계약서에 기재 되지않았다면 소비자 분쟁 기준참고 할수 있음 -) 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 -개시일 이전 - 전액환급 및 총이용금액의 10% 배상 -개시일 이후 - 취소일까지의 이용일수 해당금액 공제한 금액 환급 및 총이용금액의 10% 배상 변호사 위임하여 법적 으로 진행 하시면 문의 하신내용추가로 넣으셔서 함께 법적으로 진행 가능