강아지 간식 이물질 업체 연락두절

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구매 후 집에 와서 간식을 주려고 반을 쪼개니 플라스틱 찌꺼기 같은 이물질이 한 군데가아니라 두 군데에서 나왔습니다. 다음날인 10월30일에 소비자 상담실 번호가 있어 전화를 하니 연결이 되어있지 않은 전화라는 안내 멘트가 나왔습니다. 그래서 구글에 찾아 봤더니 G마켓에 스토어가 있어서 들어 가봤더니 전화번호가 있어서 전화해서 한그득코리아 대표님이 맞으시냐 물으니 맞다고 해서 자초지종 설명하니 사진을 보내달라 하셨습니다.

그래서 사진을 보내주니 가게로 가서 환불 받으라 했지만 간식 산 곳과 우리집이 꽤 멀어서 못갈 것 같다 하니 택배로 제품을 다시 보내준다 하였습니다. 그러나 11월1일에 다시 연락이 와서 제품재가 품절이니 11월7일에 수요일에 보내준다 하였습니다. 하지만 택배는 그 다음주 월요일인 11월12일에도 오지 않았고 혹시나 해서 전화를 걸어보니 없는 번호라 했습니다.

이 제품을 쪼개보지 않고 저희 강아지들 한테 그냥 급여 했다면 어떤 일이 일어났을지는 아무도 모르는 일 입니다. 게다가무엇의 이유 때문인지 일부로 전화번호를 바꾸고 연락 두절이 되어버린 소비자 상담실(한그득코리아)은 전화도 받지 않는 회사로써 행정처분을 내려 주셨으면 하는 바램입니다.