에어컨 설치 소비자불만
상담 내용
- 2017년 8월 엘지에어컨 설치함- 2018년 11월 10일 아래층에서 누수가 된다고 항의를 하여 확인을 하니 에어컨호스가 연결이 되어있지 않음- 설치시 호스를 제대로 연결을 하지않아 누수가 된것에 대해 손해배상을 해주기 바람
답변 내용
- 업체에 팩스전송함 0- 업체에서는 설치시 연결이 잘못된것인지 중간에 빠진것인지 책입소재가 불분명하고 시일이 지나서 손해배상은 불가하다고 통보해옴- 위 내용을 소비자에게 안내함