전기난로 구입후 하자 소비자불만
상담 내용
- 11월 1일 tv 홈쇼핑에서 난로 구입함 (79900원) - 3일 제품을 받아서 전원을 켜니 전원이 들어오지 않음- 업체에 교환을 요구했으나 15일 현재까지 교환해주지 않음- 빠른 교환 바람
답변 내용
- 업체에 팩스전송함- 11월 20일 업체에서 교환해줌 0
- 11월 1일 tv 홈쇼핑에서 난로 구입함 (79900원) - 3일 제품을 받아서 전원을 켜니 전원이 들어오지 않음- 업체에 교환을 요구했으나 15일 현재까지 교환해주지 않음- 빠른 교환 바람
- 업체에 팩스전송함- 11월 20일 업체에서 교환해줌 0