소비자 상담정보

분유 이물질 소비자불만

사건번호 2018-0839638
접수일자 2018-11-16
품목 분유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 11월 10일 손녀 분유를 타던중 분유통 바닥에 까만 가루가 있음을 발견함- 업체에 항의하니 아이에게 무해한 물질이라고 함- 소비자는 수긍할수없음- 아이에게 무해하다는 증거를 보내주기 바람

답변 내용

- 업체에 팩스전송함- 제품 이상이 없음을 소비자에게 시험지를 발송함

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유사 상담 사례

분유캔에 있는 얼룩의 유해성에 대한 문의
2020-12-07 분유
파스퇴르 분유 이물질 검출 배상요청건
2020-11-05 분유
매일유억 1단계 분유 벌레 발견 건
2020-11-05 분유
업체 관리 소홀로 인한 분유의 변질로의 시정 요청
2020-10-12 분유
분유에서 이물질이 나옴
2020-09-25 분유
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