밥에서 나온 돌로 치아파손 배상여부 문의

사건번호 2018-0920617
접수일자 2018-12-19
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

* 12. 5일 밥에서 나온 돌로 치아파손 -뱉지 못하고 돌을 삼켜버림 - 롯데마트에서 구매한 쌀 * 롯데마트에 전화하니 쌀 생산처인 이천에 연락 - 농협에서 가입한 보험사에서 방문하여 쌀 보관환경등을 둘러보고 돌아감 * 치아치료는 불가능하다며 쌀 20키로 배상안내 * 치아치료 가능여부 문의

답변 내용

* 돌멩이 보관 (입증자료) 하셔야 함 - 입증자료 없을시 보험치료 불가 - 한국소비자원 피해구제 불가함을 안내

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