크라우드 펀딩으로 구입 후 표시광고와 다른 빔프로젝트 보상요구
상담 내용
- 신청인은 2019년도 와디즈를 통해 집에서 사용하는 빔프로젝트 구입.- 구입시 표시된 광고내용의 기능과 달라 이의제기를 하니 설명해준대로 했으나 작동되지 않음.- 표시대로 이행을 해주거나 그렇지 않을 경우 환급요구
답변 내용
[이름]님이 방문함. 친구가 구입하여 친구 이름으로 등록.크라우드 펀딩의 경우 투자 개념으로 일반적인 전자상거래관한법률조항을 적용받긴 어려우나 접수해서 검토는 해보겠음을 설명드림.결제내역 표시광고내역 문자내역 회신내역등 자료 첨부.