과자에서 벌레 나옴

사건번호 2018-0929671
접수일자 2018-12-24
품목 스낵과자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-일주일전에 마트에서 구입한 롯데과자에서 3세 아이가 먹던 중 벌레가 나왔음-아직 아이가 아프지는 않음-어떤 보상을 받을 수 있나요?

답변 내용

1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입

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