아우디 A6차량 가속이 안되는 하자로 차량 교환 요구

사건번호 2017-0039946
접수일자 2017-01-16
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인은 일주일 아우디 A6 차량을 구입함. -계기판 전자기기 모니터 와이퍼 고장으로 수리받음. -가속패달을 밟아도 가속이 안되는 하자가 발생함. -차량 교환 가능한지 문의.

답변 내용

차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급

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