정건강식품부작용으로인한취소요청

사건번호 2017-0039944
접수일자 2017-01-16
품목 EPA또는DHA제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-12월 NS홈쇼핑에서 장 건강시 구입하다 -울트라 장 건강식품 6개월분 19만원 카드결재하다 -한달분에서 조금 복용후 장이 더부룩하며 빵빵하여 방귀 냄새가 심하여 반품 요청하다 -업체에선 한달분 33.000원 현급으로 결재한후에 카드 취소 해주겠다고한다 -소비자 카드결재금액에서 33.000원에서 제외한후 카드취소요청이다

답변 내용

-민원접수하다 16일 담당자 [이름] 전화옴-33.000원 업체에서 이체하고 반품취소 처리 하기로하였다함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례