때밀이 기계 성능불량으로 업체 연락안됨

사건번호 2020-0322926
접수일자 2020-06-03
품목 기타가사용품
생산국코드 201
계약금액 35,000원
판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 5월(어디서) [전화번호](누가) [이름](무엇을) TV홈쇼핑 광고를 보고 무선때돌이 35000원 카드 결제하면 주문함(어떻게) 2주만인 5월말에 배송됨(왜) 배우자가 1회 사용을 해보니 건전지를 넣는것인데 윙소리만 나지 약간만 돌아가고살을 대면 기계가 멈춤전화를 걸면 전화를 안받음* 소비자 요구사항

답변 내용

-소비자/ 업체 전화연결이 안되니 카드사에 결제업체 확인후 다시 연락주시도록 함

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