자동차 하부 심한 부식 보증수리 거부 1
상담 내용
(언제) 2019/12(어디서) 삼성자동차 (누가) 신청인(무엇을) 자동차(어떻게) -등록은 올 1월에 했음(3천킬로 운행)-얼마전 차를 들어 언더코팅하려 확인하니 머플러 심한부식 확인됨(폐차직전 차처럼 보임)(왜) -사업소 문의하니 자연적인 현상이며 제조사에서 구멍이 해줄것이 없다함-운행상 문제없으므로 현재 수리가 안된다함* 소비자 요구사항
답변 내용
06/02 18:00 보증기간내 하자 보증수리 가능하나 제조사 운행상 문제없어 수리 거부한다니 상담센타 중재해볼 수 있음5일 센타 방문한다 하니 차후 릴요하면 연락주시라함