닭고기 변질로 반품 요청 건
상담 내용
(언제) 6.2일 (어디서) 세계마트(누가) 신청인이(무엇을) 하림닭을 구입 함(3팩을)(어떻게) 6.3일 조리 하려고 보니 냄새가 심하게 나서 교환 받으러 갔는데 (왜) 판매할때는 이상이 없었다고 하며 교환 처리 하지 않음* 소비자 요구사항*유통기한은 6월 6일자로 표시 됨
답변 내용
*하림 고객상담센터 [기타 정보] [이름]님과 통화 함. 유통기한 전이라 하더라도 유통과정 또는 판매점에서 보관 부주의로 인하여 변질 될 수 있다 유통기한 표시된 제품 과 영수증 사진 첩부하고 소비자의 성함 계좌변호를 문자로 보내주면 11000원 환불 해준다 답변함. 휴대폰번호 [전화번호] 안내함.