소비자 상담정보

선풍기 소음으로 교환환불요청건

사건번호 2020-0321157
접수일자 2020-06-02
품목 선풍기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

1 5월중순에 인터넷에서 신일선풍기 탁상용을 구입해서 작동하니 소음이 심해 교환요청하니 본 제품은 소음이 있는 제품이라며 2 사용 후 교환환불 불가 안내로 문의함

답변 내용

1 제품불량이 아닌 경우 가전전자제품은 사용 후 교환환불 어려움 안내함

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