바지에서 가방 티셔츠 이염 배상 문의
상담 내용
(언제) 일주일전 (어디서) 인터넷 쇼핑몰 원로그 (누가) 본인 (무엇을) 파란색 바지 구매하여 받음 (어떻게) 바지 기장 줄여 입음 (왜) 상위 흰색 티셔츠와 하얀가방을 메고 나갖는대 이염이됨 -판매자 처음에는 보상해준다고 하더니 당일 세탁비 지불 한다고함 * 소비자 요구사항---------------------가방 2019년 8월 샤넬 매장 염색은 하지 않는게 좋타고함 -1년장도 돼면 어느정도 배상으로 받을 수 있는지 ---------------------피해구제 접수 하려고함
답변 내용
- 제품의 하자라면 원상회복 하고 원상회복 안되면 세탁업 배상비율표 안내 --------------------------------------가죽가방 내용년수 3년 269~403 60% 배상 -------------------------------------의류 심의 안내 피해구제접수 안내